Allgemeine Verkaufsbedingungen (CGV)

Aktualisierung gültig ab 07.09.2024

Artikel 1: Zweck

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (CGV) gelten für alle Verkäufe, die zwischen der Website VSX SHOP, Eigentum von SAS VSX, und ihren Kunden für die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte abgeschlossen werden. Jede auf der Website aufgegebene Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme dieser Bedingungen voraus.

Artikel 2: Produkte

Die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte werden mit größtmöglicher Präzision beschrieben und präsentiert. Die Fotos sind so originalgetreu wie möglich, können jedoch keine vollkommene Ähnlichkeit mit dem angebotenen Produkt gewährleisten.

Artikel 3: Bestellungen

Bestellungen werden online auf der VSX-Website aufgegeben. Mit Eingang der Zahlung wird die Bestellung endgültig registriert.

Artikel 4: Zahlung

Die Bezahlung erfolgt online per Kreditkarte oder über ein PayPal-Konto. Zahlungen werden durch ein Verschlüsselungssystem gesichert.

Artikel 5: Lieferung

Die Lieferung der Produkte erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. VSX kann im Falle einer Lieferverzögerung, die auf das Verschulden des Spediteurs zurückzuführen ist, nicht haftbar gemacht werden. VSX verpflichtet sich, das Produkt innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen zu liefern. Sollte die Lieferung nach Ablauf dieser Frist nicht erfolgen, kann der Kunde eine sofortige Rückerstattung der Bestellung verlangen. Die Versandkosten für die Rücksendung einer Bestellung liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

Artikel 6: Widerrufsrecht

Der Kunde hat ab Erhalt seiner Bestellung 14 Tage Zeit, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Er muss VSX per E-Mail oder Post informieren und das Produkt in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zum Weiterverkauf zurücksenden. Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Kunden.

Artikel 7: Garantien

Für die auf der Website verkauften Produkte gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie und die Garantie gegen versteckte Mängel. VSX steht dem Kunden für etwaige Gewährleistungsanfragen zur Verfügung. Die Garantiedeckung von VSX deckt den Versand defekter Teile ab. Die Rücksendung des Produkts liegt in der Verantwortung des Kunden, sofern eine Garantie in Anspruch genommen wird.

Artikel 8: Gesetzliche Garantien und Verpflichtungen

Gemäß Artikel D211-2 des Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Verbraucher über eine Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware, um bei Auftreten einer Vertragswidrigkeit die gesetzliche Konformitätsgarantie in Anspruch zu nehmen. Während dieses Zeitraums muss der Verbraucher nur das Vorliegen der Vertragswidrigkeit nachweisen, nicht aber den Zeitpunkt ihres Auftretens.

Wenn der Kaufvertrag die kontinuierliche Lieferung digitaler Inhalte oder einer digitalen Dienstleistung für einen Zeitraum von mehr als zwei Jahren vorsieht, gilt die gesetzliche Gewährleistung für den gesamten geplanten Lieferzeitraum. Die gesetzliche Konformitätsgarantie beinhaltet die Verpflichtung des Fachmanns, gegebenenfalls alle Aktualisierungen bereitzustellen, die zur Aufrechterhaltung der Konformität der Waren erforderlich sind.

Der Verbraucher hat das Recht auf Reparatur oder Ersatz der Ware innerhalb von dreißig Tagen nach seinem Antrag, kostenlos und ohne größere Unannehmlichkeiten für ihn. Wird der Artikel im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie repariert, profitiert der Verbraucher von einer sechsmonatigen Verlängerung der Erstgarantie.

Wenn der Verbraucher eine Reparatur der Ware verlangt, der Verkäufer jedoch einen Austausch verlangt, verlängert sich die gesetzliche Konformitätsgarantie für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Datum des Austauschs der Ware.

In folgenden Fällen kann der Verbraucher eine Herabsetzung des Kaufpreises verlangen oder vom Vertrag zurücktreten, indem er ihm den vollen Kaufpreis gegen Rückgabe der Ware erstattet:

Der Fachmann weigert sich, den Artikel zu reparieren oder zu ersetzen.

Die Reparatur oder der Austausch der Ware erfolgt nach einer Frist von dreißig Tagen.

Die Reparatur oder der Austausch der Ware verursacht für den Verbraucher große Unannehmlichkeiten.

Die Nichtkonformität der Immobilie bleibt trotz der Versuche des Verkäufers, sie in Ordnung zu bringen, bestehen.

Der Verbraucher hat außerdem das Recht auf Preisminderung oder sofortige Kündigung des Vertrags, wenn die Vertragswidrigkeit schwerwiegend ist. Jeglicher Zeitraum der Stilllegung des Artikels zur Reparatur oder zum Austausch führt zur Aussetzung der Garantie bis zur Lieferung des wiederhergestellten Artikels.

Die oben genannten Rechte ergeben sich aus der Anwendung der Artikel L.217-1 bis L.217-32 des Verbraucherschutzgesetzes. Der Verkäufer, der die Umsetzung der gesetzlichen Konformitätsgarantie bösgläubig behindert, muss mit einem Bußgeld rechnen.

Der Verbraucher profitiert außerdem von der gesetzlichen Garantie gegen versteckte Mängel in Anwendung der Artikel 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuchs für zwei Jahre ab Entdeckung des Mangels. Diese Garantie berechtigt zu einer Preisminderung oder einer vollständigen Rückerstattung gegen Rückgabe der Ware.

Artikel 9: Haftung

VSX kann nicht haftbar gemacht werden, wenn der Auftrag aufgrund höherer Gewalt oder eines Ereignisses, das außerhalb seiner Kontrolle liegt, nicht ausgeführt wird. VSX kann nicht für mehr als den Bestellbetrag haftbar gemacht werden.

Artikel 10: Streitigkeiten

Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Ausführung oder Auslegung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht und den zuständigen Gerichten.

Artikel 11: Mediation

Im Streitfall kann sich der Kunde gemäß Artikel L612-1 des Verbraucherschutzgesetzes an einen Verbraucherschlichter wenden. Die Kontaktdaten des zuständigen Mediators erhalten Sie auf Anfrage oder auf unserer Website.

Artikel 12: Obligatorische Informationen

Gemäß Artikel 19 des Gesetzes zum Vertrauen in die digitale Wirtschaft (LCEN) enthält die Website die folgenden Informationen:

Die Identität des Website-Herausgebers,

Die allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website,

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen,

Informationen zu Cookies.

Artikel 13: Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen

Mit der Bestätigung seiner Bestellung erklärt der Kunde, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorbehaltlos zu akzeptieren.

Artikel 14: Änderung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen

VSX behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die neuen Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für Bestellungen, die nach ihrer Online-Veröffentlichung auf der Website aufgegeben werden.

Artikel 15: Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.

Artikel 16: Datum und Ort

Datenschutzrichtlinie von www.vsx-shop.fr

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie die VSX- Site Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere E-Commerce-Site www.vsx-shop.fr nutzen.

1. Gesammelte Informationen

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Geschehen in Aubenas am 07.09.2024

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